1. Alle Job
  2. Finans og bank
  3. København
UDLØBET

Nordea Bank

Kundeservice og Skadedirektør CSO

Fuldtid

Permanent

København

SE PÅ KORT
ID: 2577771
|
Indrykket for 15 dage siden

Job ID: 23752 

Strategi. Overblik. Ledelse. Kunder. Service. Sundhed

Vil du gerne sørge for at vores kunder får de bedste kundeoplevelser. Vi er på udkig efter en erfaren leder med et stort hjerte for kundeoplevelser og service, som kan holde et strategisk fokus på, hvad der er bedst for vores kunder, medarbejdere og Nordea Pension.

Hos Nordea Pension er du med til at hjælpe både enkeltpersoner, små nystartede firmaer og store virksomheder med deres pensionsløsninger. Du vil opleve, at vores valg – store eller små – virkelig betyder noget. Og vi har brug for netop dine kompetencer, din passion for kunderne og dine erfaringer for at levere fremtidens Kundeservice og Skadesorganisation. Hos os bliver du en del af Topledelsen i Nordea Pension og får rig mulighed for at udvikle dig og sætte dit aftryk på noget større.

Om jobbet

Velkommen til Kundeservice og Skade. Vi tilfører værdi ved at sikre at kunderne ikke bare får hurtig hjælp men også den rigtige hjælp i alle de situationer som kan opstå igennem livet og er omfattet af en pensionsløsning i Nordea pension. Som Kundeservice og Skadesdirektør spiller du en vigtig strategisk rolle i forhold til området og det vi gerne vil være for vores kunder. God kundeservice og det rette fokus i skadessituationen kommer både vores kunder og aktionærer til gode. 

Det du skal lave:

  • Strategisk kundefokus
  • Ledelse af ledere
  • Skabe de rette rammer for kunder 
  • Sikre høj trivsel for medarbejdere

  • Du bliver en del af forretningsledelsen i Nordea Pension og vil dermed være involveret i at fastsætte retning og strategi for selskabet. Dit arbejdssted bliver i Nordeas hovedkontor på Grønjordsvej, 2300 København S. 

    Om dig

    Collaboration. Ownership. Passion. Courage. Det er de værdier, vi bruger som pejlemærker til at blive det pensionsselskab, vi ønsker at være – og som vi forestiller os, du deler med os.

    For at få succes i denne rolle forestiller vi os, at du:

  • Har erfaring fra et lignende job i pensionsbranchen
  • Har fantastiske resultater inden for det at skabe gode kundeoplevelser
  • Har ledelse som passion
  • Har erfaring med strategisk arbejde i Topledelse 
  • Er en mester til Storytelling
  • Er en teamplayer og ser samarbejde som vejen frem til at nå målet
  • Kan effektivisere og strømline processer
  • Kan forhandle så alle oplever det giver værdi

  • Din erfaring og baggrund:

  • Du har en solid ledelseserfaring fra den finansielle branche med gode resultater inden for Kundeservice
  • Du har en relevant uddannelse

  • Hvis det lyder som dig, så kontakt os!

    Næste skridt

    Send din ansøgning senest 01/05/2024. Vi sigter på en hurtig ansættelses start og holder samtaler løbende, men er indstillet på at vente på den helt rette kandidat.Ønsker du mere information, er du velkommen til at kontakte Vivian Weis Byrholt, [email protected]. Stillingen skal søges via linket på siden her. 

    I Nordea ved vi, at en inkluderende arbejdsplads er en bæredygtig arbejdsplads. Vi er overbevist om, at vores forskellige baggrunde, erfaringer, egenskaber og personligheder gør os bedre til at hjælpe kunderne og bidrage til de samfund, vi er en del af. Så kom, som du er.

    #Director

    Husk at skrive i din ansøgning, at du så jobbet hos Ofir

    Opret en jobagent

    Tilføj denne søgning til din jobagent og få nye job direkte i indbakken

    OPRET JOBAGENT

    Bliv den første til at få besked når der kommer nye job
    Du skal blot indtaste din e-mail her
    Når du tilmelder dig, accepterer du samtidig vores privatlivspolitik. Du kan altid trække dit samtykke tilbage.

    Andre brugere kiggede også på disse job:

    Leder
    København
    Leder
    Hovedstaden
    Salg
    København
    Salg
    Hovedstaden

    Andre job der minder om dette

      Nyt job
      Margrethegårdens Børnehus
      Nyt job

      Anne-Mariegårdens Børnehave

      Prinsessegårdene søger en nysgerrig, driftssikker og frisættende klyngeleder!

      Fuldtid

      Valby/Sydhavnen

      Indrykket i dag

      Er du en engagerende leder, som bliver motiveret af at sikre de bedste rammer for et godt arbejdsmiljø med høj pædagogisk faglighed, et kreativt og trygt læringsmiljø for børnene samt et godt forældre... Læs mere
      Margrethegårdens Børnehus
      Coop Danmark A/S

      Fuldtid

      Godthåbsvej 207, 2720 Vanløse, Danmark

      Indrykket for 1 dage siden

      Vi søger en Salgsleder af Frugt & Grønt til SuperBrugsen Godthåbsvej, Vanløse Er du vild med Frugt & Grønt, gult rødt og blåt? Hvis ja, så skulle du overveje at blive leder af Frugt & Grønt hos os. Så... Læs mere
      Coop Danmark A/S

      Fuldtid

      Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, Danmark

      Indrykket for 2 dage siden

      Fuldtid

      Prins Jørgens Gård 11, 1218 København K, Danmark

      Indrykket for 2 dage siden

      Københavns Ejendomme og Indkøb

      Fuldtid

      Borups Allé 41, 2200 København N, Danmark

      Indrykket for 2 dage siden

      Vil du være med til at sikre en effektiv økonomistyring? Motiveres du af udvikling, men har samtidig blik for, at der er styr på driften? Og vægter du det gode samarbejde højt? Så har vi et virkelig s... Læs mere
      Københavns Ejendomme og Indkøb
    Søg efter andre job

    Andre brugere kiggede også på disse job:

    Leder
    København
    Leder
    Hovedstaden
    Salg
    København
    Salg
    Hovedstaden