Kundeservicemedarbejder til Nanostone

Jobbet

Vi søger dedikeret og engageret kundeservicemedarbejdere til vores kunde, Nanostone. I denne rolle vil du være den første kontakt, når kunderne ringer ind, og din indsats spiller en afgørende rolle i at levere en førsteklasses kundeoplevelse.

Du bliver en del af et team, hvor kundetilfredshed er i centrum, du vil hjælpe med at løse udfordringer, besvare spørgsmål og sørge for, at kunderne får den hjælp, de har brug for. Derudover vil du opleve et miljø, hvor du har rig mulighed for at udvikle dig fagligt og personligt.

Dine opgaver:

• Besvare henvendelser fra kunder på mail og telefon
• Rådgivning og servicering af eksisterende kunder.

Din profil

Du trives i en hverdag, hvor ikke to dage er ens, og hvor du bruger din stemme til at skabe positive relationer til kunderne. Du er god til at holde overblik og har skarpe koordineringsevner, du kan lide at arbejde selvstændigt og brænder for at levere fantastisk service til kunderne. Desuden er du typen, der bliver drevet af højt tempo, som bliver en helt naturlig del af din arbejdsdag.

Herudover forventer vi, at du:

• Har erfaring med at servicere kunder over telefon og mail.
• Har stærke kommunikative evner, og hertil kan formulere dig både mundtligt og skriftligt.
• Motiveres af at finde løsninger til glæde for kunden
• Er IT kyndig, herunder er det en fordel, hvis du har kendskab til HubSpot, men dette er ikke et krav.

Så længe du har den helt rette indstilling og en stor portion gå-på-mod, så skal der ifm. din opstart nok være den helt rette oplæring for at få succes i jobbet.

Praktisk

Arbejdslokation: Baldersbuen 15C, 2640 Hedehusene.

Opstart: hurtigst muligt.

Varigheden af ansættelsen er 3 måneder.

Løn efter kvalifikationer.

Stillingen er en fuldtidsstilling på 37 timer ugenligt, indenfor normal kontortid.

Vi behandler ansøgninger løbende - så send os gerne din ansøgning allerede i dag.

Vi glæder os til at høre fra dig!