kundeservicemedarbejder

Er du klar til at være helten i den anden ende af telefonen? Vi leder efter en serviceminded medarbejder, der elsker at hjælpe andre og kan jonglere med både opkald, koordinering af teknikere og besvarelse af e-mails. Jobbet kan være hektisk til tider, men det er altid med et smil og fokus på at efterlade kunderne glade og tilfredse.

På vegne af en virksomhed i Glostrup leder Randstad efter en serviceminded medarbejder til en tidsbegrænset stilling med mulighed for forlængelse. Du vil få en central placering i virksomheden og blive en vigtig spiller for virksomhedens teknikere, som du hjælper og arbejder tæt sammen med for at planlægge deres arbejdsdag og sikre, at alle opgaver bliver løst.

Når du møder ind på kontoret i Glostrup, vil du møde dine 3 kollegaer, som også sidder i Customer Service-teamet, og som er klar med en hjælpende hånd. I arbejder sammen om at sikre en høj tilfredshed hos virksomhedens kunder.

Arbejdsopgaver

- Besvare indgående opkald fra virksomhedens kunder
- Koordinere teknikerne og være på forkant ift. fejlmeldinger
- Besvare e-mails
- Håndtere administrative og ad hoc-opgaver

Vi leder efter dig, som elsker kundeservice, og som kan have mange bolde i luften i et miljø, som til tider kan være travlt. Vi ser gerne, at du som person besidder en stor portion tålmodighed og er kvalitetsbevidst omkring dit arbejde. Det er en fordel, hvis du har erfaring med kundeservice.


Praktiske oplysninger

- Opstart hurtigst muligt
- Stillingen er tidsbegrænset til 3 mdr. med mulighed for forlængelse
- Arbejdstid mandag-torsdag 7.00-15.00 og fredag 7.00-14.30

Rekrutteringsprocessen
Er det lige dig, vi leder efter? Så ansøg allerede i dag med dit CV, hvor du tilføjer et par linjer om, hvorfor du søger. Vi prioriterer at få besat stillingen hurtigst muligt og kalder derfor løbende til samtaler. Randstad håndterer rekrutteringsprocessen på vegne af virksomheden, og alle ansøgninger behandles fortroligt. Hvis du har spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte seniorkonsulent Camilla Rishaug på tlf. 92 92 04 13.

Om randstad
Randstad DK er en del af den internationale Randstad Group, som er verdens største udbyder af HR-løsninger. Med over 4.900 kontorer fordelt på 39 lande formidler vi hver dag arbejde til mere end 650.000 mennesker verden over.

I Danmark er vi blandt de førende vikar- og rekrutteringsbureauer med afdelinger i København, Aarhus, Aalborg og Kolding. En position, vi har opnået, fordi vi som eksperter på arbejdsmarkedet formår at matche kvalificerede kandidater med de rette jobmuligheder