Level 3 IT-supporter

Jobbeskrivelse: For en kunde i Skive/Viborg søger vi en erfaren og dygtig Level 3 IT-supporter til deres team. Som en del af deres IT-supportteam vil du være ansvarlig for at levere høj kvalitet og avanceret teknisk support til deres kunder og interne brugere.

Ansvarsområder:

• Diagnostik, analyse og løsning af komplekse tekniske problemer.
• Implementering og support af netværksinfrastruktur.
• Administration og support af servermiljøer (Windows).
• Konfiguration og support af arbejdsstationer og klientapplikationer.
• Overvågning og vedligeholdelse af systemer for at sikre optimal ydeevne og tilgængelighed.
• Dokumentation af supportprocesser og fejlfinding.

Kvalifikationer:

• Minimum 5 års erfaring inden for IT-support, herunder erfaring med Level 3-support.
• Dybdegående viden om netværksinfrastruktur, herunder routere, switche og firewall-konfiguration.
• Erfaring med serveradministration.
• Stærke problemløsningsevner og evnen til at arbejde under pres.
• Fremragende kommunikations- og samarbejdsevner.
• Certificeringer som Microsoft Certified Systems Engineer (MCSE), Cisco Certified Network Associate (CCNA) eller lignende er en fordel.

Personlige egenskaber:

• Selvstændig med en proaktiv tilgang til problemløsning.
• Teamspiller med evnen til at arbejde effektivt i et tværfagligt miljø.
• Evnen til at kommunikere komplekse tekniske emner til ikke-tekniske brugere på en klar og forståelig måde.

De Tilbyder:

• En spændende og udfordrende stilling i en dynamisk virksomhed.
• Mulighed for personlig og faglig udvikling.
• Konkurrencedygtig løn og fordelagtige personalegoder.

Ansøgning: Hvis du mener, at du opfylder ovenstående kvalifikationer og har lyst til at blive en del af deres team, bedes du sende din ansøgning og CV til [email protected] , evt. spørgsmål kontakt Dan Gyldenberg 2538406

Samtaler afholdes løbende.