Netværkstekniker til Helsingør Kommunes enhed for Drift og Udvikling

En af vores netværksteknikere har efter 20 år i kommunen søgt nye udfordringer - er du vores nye kollega?

Du vil blive en del af et hold på 30 dygtige og engagerede medarbejdere, der tilsammen har ansvar for udvikling, drift og support af alle kommunens fælles it-løsninger.
Den ledige stilling er placeret i et team bestående af 3 medarbejdere med særlige kompetencer indenfor netværksteknik – teamet refererer direkte til it-chefen.

Dine opgaver
Som en del af vores 3-mands-netværksteam vil du spille en afgørende rolle i at opretholde og udvikle vores netværksinfrastruktur. Vi søger en dygtig netværkstekniker, der kan bidrage med teknisk ekspertise, løse komplekse netværksproblemer og sikre stabil drift.
Helsingør Kommune drifter ca. 80 km eget fibernet imellem kommunens lokationer. Infrastrukturen består af Aruba-wireless og primært Cisco på den kablede del. Vi anvender bl.a. Cisco Identity Service Engine (ISE), Aruba Central, Solarwinds Orion.

Opgaverne i netværksteamet handler bl.a. om:

• Installation, konfiguration og vedligeholdelse af kommunens netværkshardware og -software så som routere, switche, firewalls, NAC og wireless.
• Overvågning af netværksperformance og implementering af forbedringer
• Fejlfinding og løsning af netværksproblemer og driftsforstyrrelser. Både remote, men også på lofter, i skabe og kældre på de forskellige adresser
• Samarbejde med kolleger for at sikre datasikkerhed og overholdelse af relevante standarder og politikker
• Dokumentation af netværkskonfigurationer og ændringer
• Udarbejdelse af kravspecifikationer
• Support til brugere i forhold til netværksrelaterede spørgsmål
• Deltagelse i infrastrukturprojekter (nybygninger, ombygninger og udvidelser)

Hvem er du?

• Du har en relevant uddannelse og/eller erfaring inden for netværksteknologi, informatik eller lignende
• Du har erfaring med netværksadministration og -support
• Du har erfaring på CCNP-niveau eller tilsvarende
• Du har godt kendskab til netværksprotokoller og -standarder (f.eks. TCP/IP, DHCP, DNS, VPN)
• Du har erfaring med firewall og sikkerhedsteknologier
• Du er stærk til problemløsning og du evner at arbejde både selvstændigt og i team
• Du er serviceminded og god til at tale med it-brugerne
• Du har gode samarbejdsevner i forhold til alle samarbejdspartnere, både i og udenfor kommunen
• Du er i stand til at kommunikere velformuleret på dansk og engelsk i skrift og tale med både slutbrugere og faglige it-eksperter
• Du har et godt humør og kan holde hovedet koldt i kritiske situationer
• Du har kørekort B, da der ofte er netværksopgaver på kommunes decentrale lokationer

Vi tilbyder
Du bliver en af de 30 medarbejdere, der hver dag har ansvaret for it-drift og -support til Helsingør Kommunes ca. 5.500 medarbejdere og 6.500 skoleelever. Udover den daglige drift af datacentre, netværk og øvrig infrastruktur, så understøtter vi også kommunens medarbejdere og ledere med faglig sparring i forhold til indkøb af nye it-løsninger, både hvad angår software, hardware og it-sikkerhed. Vi samarbejder med organisationen i udviklingen af anvendelse af ny teknologi, og vi bidrager aktivt til den digitale transformation af kommunen.
Vi lægger vægt på at være dygtige og fagligt kompetente, så selvom vi har travlt, så prioriterer vi kompetenceudvikling og uddannelse af vores medarbejdere.

It-afdelingen har en høj trivsel – arbejdsmiljøet er præget af en god omgangstone med engagerede og fagligt stærke kolleger. Vi forventer noget af hinanden, vi hjælper hinanden og vi yder sammen en god service overfor vores brugere i kommunen.

Lidt om os
Stillingen er placeret i It, Tele og Innovation, som er en del af Center for Job, Borgerservice og Teknologi i Helsingør Kommune. It, Tele og Innovation består af en it-chef, en driftskoordinator og 29 faste medarbejdere, der arbejder med support, driftsteknik, infrastruktur, brugeradministration, telefoni, udviklingsprojekter, GDPR og it-sikkerhed. Du bliver en del af et team der pt består af 3 medarbejdere i netværksteamet, der samarbejder tæt med de øvrige teknikere i enheden Drift og Udvikling.
Din nye arbejdsplads ligger på Prøvestenen, Birkedalsvej 27, lidt udenfor Helsingør by. Det er let at komme til med bil eller med bus fra kystbanen.

Løn og ansættelsesvilkår
Stillingen er en fuldtidsstilling 37 timer/uge og fri fredag kl. 13.30. Stillingen er omfattet af flextidsordning og betalt frokostpause. Der er mulighed for at arbejde hjemme op til 2 dage om ugen, når arbejdet tillader det.
Ansættelse sker i henhold til gældende overenskomst og der indhentes børneattest samt offentlig straffeattest.

Ansøgning
Stillingen søges elektronisk via knappen ”Søg jobbet”.
Ansøgning, CV, og evt. andet relevant materiale skal være modtaget i rekrutteringssystemet senest den 10. maj 2024.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte it-chef Kim Baumgarten på telefon 49 28 20 33. Klik på knappen Søg jobbet – læg en kort ansøgning, dit cv og evt. relevant dokumentation ind.

Ansættelse pr. 1. juli 2024 eller hurtigst muligt.

I Helsingør Kommune vægter vi, at medarbejdere og ledere udvikler deres faglighed. Derfor har vi fokus på at skabe sammenhæng mellem den ambitiøse udvikling af hele organisationen Helsingør Kommune og videreuddannelse af både medarbejdere og ledere – fagligt og personligt.

9 ud af 10 indbyggere bor mindre end 2 km fra vandet. Her mødes Hamlet og Kronborg med verdenskendt arkitektur og en hyggelig middelalderby på ét og samme sted. Tjek #OplevHelsingor og se selv.