Sales Advisor til Small Account i Telenor Erhverv

I Telenor Erhverv er vores primære formål at gøre den digitale omstilling simpel og god for virksomheder, og til denne opgave søger vi nye talenter til vores team for Small Account erhvervskunder. Gennem dialoger med både nye og eksisterende kunder sikrer vi, at de har netop den løsning, som skaber mest værdi for deres forretning. I denne stilling får du et indblik i fremtiden inden for erhvervssalg, samtidig med, at du træder ind i en virksomhed med gode karriere- og udviklingsmuligheder. Interesseret?

”Stillingen i Small Account gav mig en rigtig god grundlæggende forståelse for, hvad det vil sige at arbejde med erhvervskunder, og ikke mindst et godt kendskab til produktporteføljen. Jeg ringede til eksisterende kunder for at sikre, at deres løsning hos Telenor matchede deres faktiske behov, og jeg kan se at jeg trækker rigtig meget på de egenskaber jeg tilegnede og trænede dér, i det job jeg har i dag i Medium Account, hvor jeg har min egen kundebase.”

- Claus Høj Jensen, Account Manager i Medium Account, tidligere SA Sales Advisor

Du sælger den gode kundeoplevelse til nye såvel som eksisterende kunder

I Telenor Erhverv, sikrer vi ikke blot telefoni og internet på Danmarks bedste netværk, men tilbyder også løsninger indenfor sikkerhed og cloud, der gør det sikrere og lettere at være erhvervsdrivende.

I Small Account Sales arbejder vi med at tiltrække og fastholde kunder i det mindste erhvervssegment, dvs. de mindste virksomheder. Som vores nye Business Sales Advisor får du en betydelig rolle i at sikre, at vores eksisterende kunder har interesse i at blive hos os ved at tilbyde de mest optimale løsninger til deres behov og forretning. Derfor kommer du til at bruge store dele af din arbejdsdag på at ringe ud til eksisterende kunder, for at gennemgå deres nuværende løsning, og præsentere de nye muligheder vi kan tilbyde, der passer til - og skaber værdi for - netop deres virksomhed. Derudover vil du også få til opgave at vækste Telenors B2B-salg mod nye potentielle erhvervskunder.

Dine to kerneopgaver vil være:

• Telefoniske dialoger med vores eksisterende erhvervskunder, herunder opfølgning, behovsafdækning og mersalg
• Kontakt og salgsdialoger samt udarbejdelse af tilbud og kontrakter til nye potentielle erhvervskunder

”Hos os har vi fokus på den gode kundeoplevelse. Det er vigtigt for os, at vores salgsdialoger er professionelle, så vores kunder trives i mødet med Telenor. Vi lykkes med vores mål gennem fælles indsats, og fejrer både små og store succeser sammen.”

 - Bo Østergaard, Salgschef.

Du er nærværende i salgsdialogen og evner at sætte kunden i centrum

Som person trives du i en opsøgende og aktiv rolle, hvor du skal etablere kontakt og sikre dialog. Du evner at spørge ind til kunden, lytte til deres behov og forstår, hvordan du kan omsætte disse til gode løsninger i de tilbud du sender afsted, så du lykkes med at indfri dine salgsmål i overensstemmelse med vores strategi og værdier. For dig er et salg først og fremmest vellykket, når du lykkes med en rådgivende tilgang overfor kunden og sikrer en kundeoplevelse af bedste kaliber. Du tager med andre ord ansvar for din kunde, og står til rådighed i hele salgsprocessen.

Din tidligere erfaring har lært dig, at du trives godt i et arbejdsmiljø, hvor tingene er i konstant udvikling, og hvor en del af hverdagen er at kunne navigere mellem forskellige opgaver. Vi forestiller os, at du kommer med erfaring inden for salg, da kundedialogerne i B2B kræver en form for know-how.

Vi forestiller os, at du kan kende dig selv i nogle af følgende:

• Har erfaring med både opsøgende salg, enten Field- eller telemarketing, eller tidligere haft dialoger med erhvervskunder som primær opgave
• Arbejder struktureret efter en plan eller bestemte mål, og er i stand til at håndtere flere opgaver simultant
• Er vant til at bruge en computer som dit primære arbejdsværktøj og navigerer nemt i Word og Excel, så du effektivt kan udarbejde velformulerede skriftlige tilbud til kunderne
• Taler og skriver flydende dansk og engelsk

En arbejdsplads fyldt med Fantastiske forbindelser

Som arbejdsplads har vi fokus på at skabe Fantastiske forbindelser imellem hinanden og vores kunder. Med de nyeste løsninger og det mest effektive netværk skaber vi små mirakler i en verden, der aldrig står stille. Som mennesker er vi ligetil og udvikler hinanden. Vi udfordrer os selv og markedet ved at gå nye veje med vores innovative tankegang og teknologier. Vi er den digitale livsnerve, der forbinder mennesker, virksomheder og samfund.

Du vil indgå i et team af ca. 11 sælgere, hvor personligt engagement og evnen til at samarbejde på tværs er dét, der kendetegner hverdagen. Hos os er der frihed under ansvar, høj grad af ejerskab og rig mulighed for at udvikle dine salgskompetencer, eventuelt med henblik på at gøre karriere andre steder i Telenor, som vi har god erfaring med. Vi hører til på vores lokation i Aalborg, hvor vi har gode kontorfaciliteter og en super kantineordning.

Udover din faste grundløn bliver du omfattet af en provisionsordning. Du får mobiltelefoni og bredbånd, og bliver også en del af den sundhedssikring, som vi tilbyder vores medarbejdere i Telenor.

Interesseret?

Hvis du vil vide mere om stillingen, er du velkommen til at kontakte Salgschef, Bo Østergaard, på oplysningerne til højre.

Er ovenstående en rolle du kan se dig selv i, så tøv ikke med at ansøge gennem linket øverst. Det er ikke nødvendigt at skrive en lang ansøgning, men upload gerne et CV, og skriv et par linjer til spørgsmålet i ansøgningsskemaet om, hvorfor du ønsker at blive vores næste Fantastiske forbindelse. Vi holder samtaler løbende, men ser frem til at høre fra dig senest den 29. april 2024.

Vi ser frem til at høre fra dig!