Serviceøkonom praktikant til Comwell Copenhagen Portside

Serviceøkonom søges til spændende praktikplads på Comwell Portside

Hos Comwell har vi fokus på værtskab, service og god gæstekontakt, og vi går ikke på kompromis med kvaliteten af det, vi leverer, selvom det nogle gange går rigtig stærkt. Det stiller store krav til vores medarbejdere og ledere, og derfor søger vi kompetente praktikanter med gåpåmod. Vi lover til gengæld, at du får en spændende og udfordrende praktikplads, hvor du får mulighed for at gøre en forskel og arbejde tæt sammen med erfarne hotelmedarbejdere fra flere afdelinger.   

Som Serviceøkonom praktikant hos Comwell Copenhagen Portside vil du få en spændende hverdag med masser af gæster, udfordringer og gode kolleger. Sammen med dit team har du en helt central plads på hotellet, når I sammen skal give vores gæster den særlige oplevelse, der gør Comwell til deres andet hjem.  

Du kan også læse mere om hotellet og Comwell på: www.comwell.com    

Arbejdsopgaver   

• Yde værtskab   
• Salg og mersalg   
• Ind- og udcheckning af hotellets gæster   
• Reservationer af individuelle og leisuregæster   
• Udarbejdelse af tilbud og bekræftelser 
• Mulighed for crosstraining i andre afdelinger
• Besvare mails, samt beskeder hos vores agenter 
• Servicering af vores gæster   
• Telefonbetjening   
• Kasseafstemning / Dagens afregning 
• Håndtering af gæstefeedback   
• Deltagelse til afdelingsmøder, funktionsmøder 
  
  Vi tilbyder   
  
  Som serviceøkonom for Comwell Copenhagen Portside bliver du en del af en organisation, hvor du får mulighed for selv at sætte dit præg på tingene, samt udvikle dine færdigheder på tværs af flere afdelinger, som man i receptionen arbejder med dagligt. I løbet af praktikperioden vil der være mulighed for at få indsigt i mange forskellige afdelinger, som bl.a. Food & Beverage, Housekeeping og Rooms Controlling.  
  
  Du bliver en del af en flad organisation med fokus på gensidig feedback og kort vej fra idé til handling. Vi er inde i en spændende udvikling, hvor vi dagligt arbejder med at levere det bedste for både mennesker og miljø – og vi er stolte af det. 
  
  Vi forventer  
  
  Vi forventer, at du i gang med serviceøkonom-uddannelsen og vi bliver dit sted for dette års praktikophold. Du har en intention om at gøre en positiv forskel og yde et godt værtskab overfor hotellets gæster og dine kollegaer. Du lader nærvær og præcision kendetegne din arbejdsindsats, så du kan være med til at skabe harmoniske oplevelser.   
  
  Derudover forventer vi, at du:    

• har erfaring med tæt kundekontakt   
• kan bevare overblikket i travle situationer   
• har en intention om at gøre en positiv forskel og yde et godt værtskab overfor hotellets gæster og dine kollegaer   
• er god til at samarbejde på tværs af alle afdelinger   
• har et godt kendskab til minimum dansk og engelsk, gerne de nordiske sprog   
• ser en fordel i at have et varieret arbejdsskema med skiftende arbejdstider.   

I Comwell løfter vi altid i samlet flok, og vi har fokus på samarbejde på tværs af organisationen.