Teamkoordinator for teamet af systemkonsulenter i Center for Digitalisering

Kan du facilitere og koordinere opgaveporteføljen for et team?
Er du god til at skabe energi og sørge for at teamet kommer i mål?
Og trives du i en offentlig organisation med 10.000 medarbejdere, der hver dag arbejder for at hjælpe københavnere, der har behov for støtte til at få et aktivt og værdigt liv?
Så er det dig, vi har brug for i teamet af systemkonsulenter på området for omsorgsjournalen Cura.

Digitaliseringen i Københavns Kommunes sundheds- og omsorgsforvaltning (SUF) er inde i en rivende udvikling. Sundheds- og omsorgsområdet er præget af en række store nationale og tværsektorielle programmer og projekter, hvor Center for Digitalisering spiller en central rolle.

Om teamet
Omsorgsjournalen Cura er den it-mæssige rygrad på området for sundhed og omsorg. Når omsorgsjournalen skal tilpasses for at imødekomme nye eller ændrede behov for dokumentation eller registrering, er det systemkonsulenterne, der udfører opsætningen af systemet i tæt samarbejde med forvaltningens sundhedsfaglige konsulenter. Udover systemopsætning har teamet også opgaver med løbende udredning af fejl, test af ny funktionalitet, onsite-support, udarbejdelse af læringsmateriale og udvikling af ny funktionalitet i samarbejde med vores it-leverandør og de øvrige Cura-kommuner.

Som koordinator skal du gå ind i mere overordnede problemstillinger, arbejde ud mod interessenter uden for teamet og arbejde op imod centerledelse og leverandør. Det forventes ikke, at du har indsigt i Cura, men i det daglige skal du have en god teknisk forståelse og kunne begå dig i spændingsfeltet mellem teknik, faglighed og forretningsforståelse, og du vil have berøringsflader bredt i organisationen.

Om stillingen
Som teamkoordinator har du ansvaret for, at der løbende tages stilling til overblik over systemkonsulenternes opgaveportefølje, prioritering af opgaver i samarbejde med afdelingslederen, og at der er løbende dialog med systemleverandør og eksterne samarbejdspartnere, fx samarbejdskommuner, KL og eksterne konsulenter. Du vil også være ansvarlig for at planlægge, tilrettelægge og gennemføre systemkonsulenternes faste ugentlige møder samt opgaver i forbindelse med de nationale og tværsektorielle programmer og projekter samt ifm. release af nye systemversioner. Derudover vil du fungere som sparringspartner for Contract Manager for Cura, teknisk systemejer for Cura og afdelingslederen omkring systemrelaterede emner og projekter og endelig indgå i projekter og styregrupper såvel samarbejde med centerets øvrige afdelinger.

Ansvar og opgaver

• Prioritering og fordeling af opgaver og Cura-projekter i samarbejde med afdelingsleder.
• Planlægning, tilrettelæggelse og gennemførelse af teamets møder og opgaver, særligt i forbindelse med release- og incidenthåndtering mv.
• Dialog med systemleverandør og andre interessenter fx ifm. behovsbeskrivelse og kravspecificering for ny funktionalitet.
• Dialog og planlægning med first level brugersupport og teknisk systemejer ifm. incidents og nye releases.
• Indgå i arbejds- og styregrupper for nationale og tværsektorielle projekter og programmer.

Om dig
Vi forventer, at du har viden og erfaring fra sundheds it-området – gerne i relation til et omsorgsjournalsystem eller en EPJ. Du skal have erfaring med at facilitere et team og koordinere teamets opgaver. Derudover kigger vi efter:

• gode samarbejdsevner
• at du kan starte og afslutte opgaver og processer
• er empatisk og ser ressourcerne i teamets medarbejdere
• er handlekraftig, pragmatisk og har en løsningsorienteret tilgang til problemstillinger
• har erfaring med ITIL eller andre former for organisering i it-driftsorganisationer
• har kendskab til opsætning, test og release af nye releases
• har erfaring med ledelse (er en fordel)

Vi tilbyder  

• et udfordrende job i en stor organisation, men med højt til loftet og et fladt hierarki
• mange eksterne samarbejdspartnerne, herunder systemleverandør og andre kommuner
• en dagligdag præget af højt tempo, skarpe deadlines, godt humør, engagement og en uformel omgangsform  
• kompetente og erfarne kollegaer, der gerne samarbejder og deler viden  
• gode muligheder for personlig og faglig udvikling,
• en sund arbejdsplads med et godt arbejdsmiljø, fokus på trivsel, sociale aktiviteter, flekstid, kantine- og frugtordning

Om os
Center for Digitalisering er placeret i SUF. Vi er ca. 65 dygtige og engagerede medarbejdere, der er fordelt på fire afdelinger. Du bliver ansat i Afdeling for Cura og Supporten med 21 ansatte, heraf otte systemkonsulenter. I afdelingen arbejder vi struktureret med at sørge for at systemerne (særligt omsorgssystemet Cura) understøtter vores ca. 8.000 brugere i bl.a. hjemmeplejen, på plejehjem og i sundhedshuse. Vi servicerer SUF's ca. 10.000 medarbejdere, og samarbejder national, regionalt og tværkommunalt om nye digitale løsninger til medarbejdere og borgere i Københavns Kommune.

Løn- og ansættelsesforhold  
Stillingen er til besættelse snarest. Løn- og ansættelsesvilkår i henhold til gældende overenskomst og afhængig af erfaring og kvalifikationer. Ansættelsesstedet er Telehuset på Borups Allé i 2200 København N.

Vil du vide mere?  
Du er velkommen til at kontakte centerchef Rikke Saltoft på 3052 5010 eller afdelingsleder Mette Rye Sørensen på 2118 7718.

Sammen med din ansøgning beder vi dig vedlægge CV, eksamensbevis og andre relevante dokumenter.

Søg via linket senest lørdag den 20. april 2024
Vi holder ansættelsessamtaler løbende.