UCN Bygningsdrift og Service søger administrativ servicecentermedarbejder til barselsvikariat

Nyder du at yde god service, og trives du med en bred opgaveportefølje, hvor du dagligt vil have kontakt med mange forskellige kollegaer, studerende samt eksterne og interne samarbejdspartnere, der har brug for din hjælp og dine kompetencer?


Så søger Professionshøjskolen UCN en medarbejder, der har lysten og evnen til at yde administrativ service til Campus Hobrovej i Aalborg.



Om afdelingen og opgaverne

UCN Servicecenter er en tværgående afdeling på UCN's 6 adresser i Hjørring, Thisted og Aalborg, der yder brugerrettet service indenfor reception, administration, it-support og it-helpdesk.

Som afdeling har vi en uformel omgangstone, og selvom vi arbejder på mange forskellige adresser, har vi et godt samarbejde på tværs, hvor vi lærer af hinandens erfaringer, processer og gode ideer. Du vil komme til at arbejde på en travl adresse og i et team, hvor vores forskellige baggrunde og kompetencer skaber en stærk enhed, der skaber god service for vores brugere.



Profil

Vi lægger vægt på følgende personlige kompetencer:

• Du er serviceminded og sætter en ære i at give den enkelte bruger en god oplevelse
• Du har gode samarbejdsevner
• Du har lyst til at deltage aktivt i livet på adressen
• Du er udadvendt, har et godt humør og en ansvarlig og konstruktiv tilgang til en afvekslende hverdag, hvor forandringer indgår som en naturlig del

Vi søger en medarbejder og kollega, der kan byde ind med følgende erfaringer og faglige kompetencer:

• Du har erfaring med og lyst til at yde service hvor brugeren er i centrum
• Du har erfaring med at anvende forskellige former for IT-løsninger, da en stor del af Servicecentrets ydelser skal kunne tilgås virtuelt
• Du kommer fra en stilling som receptionist eller anden administrativ servicefunktion
• Du er god til at kommunikere med mange forskellige brugere af UCN Servicecenter - både via telefon og mail men også ved skrankehenvendelser
• Du har gode formuleringsevner på dansk og engelsk – både mundtligt og skriftligt
• Du har kompetencer til at kunne indgå i et team og arbejde ud fra de gældende vilkår men også evnen til at planlægge og koordinere selvstændigt arbejde

Ansættelsesvilkår

Stillingen er en tidsbegrænset stilling på 37 timer, som ønskes besat fra den 1. juni 2024 eller snarest muligt frem til 31. december 2024 med mulighed for forlængelse.

Ansættelse og aflønning sker i henhold til overenskomst mellem Finansministeriet og HK (Stat). Der vil være mulighed for forhandling af tillæg.



Ansøgning

Du søger stillingen ved at uploade din ansøgning elektronisk via UCN’s rekrutteringssystem Talent Recruiter.

Der er ansøgningsfrist til onsdag den 24. april 2024. Samtaler forventes afholdt i uge 18.



Yderligere oplysninger

Har du spørgsmål til stillingen kan du kontakte afdelingsleder for UCN Servicecenter Berit Odgaard Christensen på tlf. 72 69 18 20 eller e-mail: [email protected].



UCN ønsker, at vores medarbejderstab afspejler diversiteten i det omgivende samfund, og vi opfordrer derfor alle interesserede uanset køn, alder, etnicitet, religiøsitet, handicap og seksuel overbevisning til at søge stillingen