Vi søger en it-supportelev i Esbjerg

Alle virksomheder er dybt afhængige af, at deres it fungerer. Og Det Faglige Hus er ingen undtagelse. Uden velfungerende it-systemer kan vi ikke arbejde, og derfor har vi også brug for dygtige it-supportere, der kan sørge for, at vi hurtigt får løst de problemer, der opstår.

I øjeblikket har vi 9 kompetente medarbejdere i IT-Support – heraf 2 it-supportelever, der er udlært til sommer. De er alle servicemindede problemknusere, men de har brug for mere hjælp, og her kommer du ind i billedet. Vi har før med stor succes uddannet en it-supporterelev, og det er denne succes, vi gerne vil gentage.

Om dig

Du skal være i gang med grundforløb 2 (it, netværk og data) og er som type en problemløser med en logisk og struktureret tilgang til fejlfinding.

Du er serviceminded, positiv og møder dine kolleger med et smil, og så har du kørekort.

Du bor i eller omkring Esbjerg eller har planer om at flytte hertil.

Om jobbet

Din primære arbejdsplads er på hovedkontoret i Esbjerg, men du skal være klar til at hjælpe dine kolleger i hele landet, når deres it går ned. Vi sørger for, at du får en god uddannelse og har opbakning i dit arbejde, så du på sigt selv bliver i stand til at tage ansvar og løse opgaverne selvstændigt.

Vi tilbyder dig en lærerig hverdag med spændende udfordringer, hvor du har mulighed for at udvikle dig fagligt og personligt.

Dine arbejdsopgaver:

• Du skal på skift med kollegerne indgå i bemandingen af vores it-hotline, hvor vi tilbyder telefonisk og personlig support til virksomhedens 400 medarbejdere. Vores hotline er åben mandag til torsdag fra kl. 7.00 – 17.00 og fredag fra kl. 7.00 – 14.00.
• Du skal yde applikationssupport til vores a-kassesystem Modulus.
• Du skal klargøre it til nye arbejdspladser.
• Du skal arbejde med brugeradministration.
• Du vil få lettere opgaver indenfor netværk, storage og serverdrift.

I IT arbejder 27 medarbejdere i 4 teams, der arbejder med udvikling, systemer og support. Der er en god holdånd og derfor et rigtig godt samarbejde mellem de 4 teams.

Vi tilbyder rigtig gode vilkår

Under uddannelsen som it-supporter er din månedsløn 14.000 kr. det første år og 15.000 kr. det sidste år. Bemærk at lønnen er væsentlig højere, end overenskomsten foreskriver.

Udover god løn kan du se frem til 7 ugers ferie + 6 faste fridage, betalte pauser, 18% arbejdsgiverbetalt pension efter 3 måneder – blot for at nævne nogle af de gode fordele vores medarbejdere har.

Vores arbejdsmiljø er trygt og uhøjtideligt. Selvom vi har travlt, er der plads til smil, og Det Faglige Hus er fyldt med gode kolleger i alle afdelinger, der er klar til at byde dig velkommen. Vi lægger vægt på, at du som medarbejder trives i jobbet, og det er vigtigt for os, at du er glad, både når du møder op på job, og når du går hjem til fyraften.

Er jobbet noget for dig?

Lyder jobbet som noget for dig, så hører vi meget gerne fra dig. Vi vil gerne have, at du starter så hurtigt som muligt efter bestået grundforløb.

Mere info

Har du spørgsmål til jobbet, er du velkommen til at kontakte it-chef Morten Sandholdt Nielsen på tlf. 7912 8118.

Om Det Faglige Hus

Det Faglige Hus er Danmarks billigste fagforening med a-kasse for alle. Indtil videre har 219.000 lønmodtagere valgt Det Faglige Hus, og vi er den fagforening og a-kasse, der oplever størst vækst i Danmark. Vores mål er at runde 220.000 tilfredse medlemmer i 2025.

Vores succes og ambitiøse mål skyldes ikke mindst vores 400 medarbejdere, der ved alt om paragraffer og lønmodtageres rettigheder i både fagforening og a-kasse. De gør alt for at hjælpe vores medlemmer.

Det Faglige Hus har afdelinger i Esbjerg, Kolding, Herning, Aarhus, Aalborg, Odense, Ringsted, Hillerød og Brøndby.