Jobbeskrivelse
Stillingen er et tidsbegrænset barselsvikariat for vores nuværende koordinator, der går på barsel i juni. Du bliver en central figur i teamet i vores hyggelige og travle klinik i Lyngby, hvor du vil arbejde sammen med et stærkt og ambitiøst hold af kosmetiske sygeplejersker, som har en ekstremt høj faglighed indenfor deres felt, samt et dygtigt team af receptionister.
Du er selv overordnet ansvarlig for betjening i receptionen og hjælper kunder, gæster og personale. Til at dække vores åbningstider og de mange opgaver, har du hjælp fra et team af deltidsansatte medarbejdere, og du sikrer, at de leverer samme gode service.
Du har et øje på hver finger. Du er effektiv, holder mange bolde i luften og ser problemerne, før de opstår. Du har en høj grad af æstetisk sans og respekt for, at N’AGE’s stærke koncept skal komme til udtryk ned i mindste detalje. Dine opgaver er blandet andet at:
- Betjene vores mange kunder og gæster og sikre, at de føler sig velkomne og får et godt førstehåndsindtryk
- Rådgive og sælge hudplejeprodukter til kunder
- Optimere kalender for de kosmetiske sygeplejersker og lægen, og håndtere daglige logistiske opgaver i klinikken
- Sikre at klinikken altid fremstår ryddelig, indbydende, og at N’AGE konceptet eksekveres til fingerspidserne
- Stå for varebestilling, -modtagelse og fakturering, lageroptælling mm.
- Koordinere vagtplaner for receptionen, delegere opgaver til deltidsansatte receptionister og følge op på dem
- Ekspedere skriftlige henvendelser på mails fra kunder og andre
- Assistere klinikchefen med mødebookinger, klargøre til events og uddannelsesaktiviteter etc.
- Klargøre frokost til personale
- Mindre projektopgaver
Kvalifikationer
- Du brænder for den sublime service, og du har stærk erfaring fra tilsvarende koordinerende rolle
- Du har arbejdet flere år med office-pakken og gerne bookingsystemer, og IT er et uundværligt værktøj for dig
- Du har dokumenteret salgserfaring af produkter indenfor beauty eller mode og har lyst til at arbejde med kundesalg
- Med din veludviklede ordenssans og struktur, bevæger du naturligt mellem mange varierende opgaver, og laver systemer, hvis de ikke eksisterer i forvejen
- Du tager ejerskab for dine opgaver, og du får dine omgivelser til at følge trop
- Du har et smittende humør, evnen til at spille dine kolleger gode og at løse små modvindsudfordringer, før de udvikler sig til storme
- Du kommer f.eks. fra en stilling som receptionist med salgsansvar, butiksansvar etc. - det afgørende er ikke akademiske meritter, men at du har relevant erfaring, lyst og evne til den koordinerende, kundevendte og salgsorienterede rolle
Yderligere oplysninger